本項目對接外呼系統,實現一鍵撥号,方便客服和(hé)銷售人(rén)員快速溝通(tōng)并減少(shǎo)電(diàn)話(huà)号碼手動輸入造成的數(shù)據錯誤。
系統主要包含:
角色管理(lǐ)
角色管理(lǐ)中是本系統內(nèi)存在的所有(yǒu)的角色,初始為(wèi)管理(lǐ)員、經理(lǐ)、員工3種角色,角色管理(lǐ)可(kě)以對用戶進行(xíng)分配角色,便于對角色的統一管理(lǐ)。
用戶管理(lǐ)
用戶管理(lǐ)中展示的是使用本系統的所有(yǒu)用戶,可(kě)以對用戶進行(xíng)增删改的操作(zuò),方便對用戶的管理(lǐ)。
客戶管理(lǐ)
客戶管理(lǐ)根據權限不同有(yǒu)不同的操作(zuò),經理(lǐ)對客戶的管理(lǐ)主要是将客戶分配到員工,和(hé)對客戶信息的導入,員工對客戶的管理(lǐ)主要是對客戶的狀态進行(xíng)操作(zuò),便于對客戶進行(xíng)分類,能夠更直觀的查找到不同種類的客戶。